在这个“消费者多元”的时期,外卖一向的价钱打法无法满足一切消费者。针对不同的消费者,应该输出不同的营销内容。而这次美团外卖对焦上海内环用户,量体裁衣感动消费者。

假如一个字来概括上海的城市肉体,那会是什么?嗲!“嗲”是上海的方言,代表着漂亮、牛、绝了等一切表现“好”的意义。上海人无时无刻追求着“嗲”,他们精致挑剔,注重生活质量,在美食上特别考究不凑合。上海人吃到美食,会感慨一句“嗲!”,就像北京人会感慨「牛!」一样!基于此,美团外卖想重新定义“外卖”,重塑“外卖”在上海人心中的形象,让他们构成关于美团外卖“有质量”的联想。

美团外卖为此推出话题“外卖不嗲不上海”,停止了全方面的整合资源输出也胜利为“外卖”立下了“嗲外卖”的人设,让我们一同来看看美团外卖是如何针对上海嗲人打出的这一手好牌。

 

最上海解读“嗲”外卖,掀起话题热度蓄流量

打入消费者心智中的第一步就是传播中心概念。美团外卖首先推出三支TVC,抛出嗲滋味这一说法,从不同视角演绎“嗲”。选取了具有上海代表性的三位嗲名人:才女张爱玲、上海滩许文强以及美食家沈宏非,从年代、性别和职业的差别性中突出共同追求“嗲”的同一性。架空感的情节设置更是添加其魔幻颜色,使“嗲外卖“添加了几分兴趣和魔性。上海话与普通话穿插贯串在视频中,既能勾起上海人对“嗲“的认同和记忆,又能范围更广地触达在上海的新上海人。另外,视频竖屏的设置也是迎合手机用户需求,使得传播更能有效触达用户。

这三支TVC抛出“嗲”的概念,在网络上疾速掀起热潮,惹起了网友们对“嗲”的普遍关注。但无论如何,营销的目的是商业,将上海嗲人的态度与商家信息联络起来,是接下来要做的事。

紧接着,美团外卖发布8张主题海报,分别讲述8种人的嗲外卖经。而这8种人的选取也非常精准,是不同年龄、职业的上海人的缩影,有赶时兴的上海阿姨、争秒必吃的打工人、猎奇天下美食的吃货……不同的上海嗲人身上都映射出分歧的嗲追求。这样一来,从详细而真实的特殊性个例去聚焦触达普通性群众,以小见大传播到位。视觉灵动 视频营销

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张小姐:「嗲」是细腻

是旗袍上的一粒盘扣

是汉堡上的一滴热起司

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02

强哥:「嗲」是经典

是上海滩风云变幻

奶油小方一直如一

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03

沈宏非:「嗲」是考究

是三肥两瘦间的分寸

是入口即化的火候

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04

金承志:「嗲」是新意

是用经典演绎新潮流

是热菠萝包夹着冻黄油

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G僧东:「嗲」是正宗

是身在打浦桥

吃在名古屋

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陈珍珠:「嗲」是任性

是即便只要三非常钟

也要十三香吃到爽

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07

朱阿姨:「嗲」是时兴

是酒红色的妈妈烫

是粉红色的少女心

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杰西卡:「嗲」是过瘾

是嗨到精疲力竭

再辣到霎时苏醒

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每张海报中每种人物也与某商家某美食巧妙勾连,软性植入美食信息。从与消费者的情感联络动手,从树立“嗲“概念到传达商家信息,也是美团外卖从用户思想动身做出的战略考虑。

纵观这一波操作,美团外卖疾速获取了人们的关注,“外卖不嗲不上海”这一话题共计阅读量8.3亿(截止目前),无疑是为后续的活动蓄够了人流量。

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地铁沉浸式体验+商家供应,多维度引发消费者“嗲”共鸣

聚焦于一个好的平台停止迸发式传播是美团外卖做的第二步。美团外卖这次活动也将眼光锁定在人流量爆棚的徐家汇地铁站,全方位地搞事情了!

地铁内部换上了嗲气十足的“外衣”,还带来了扭蛋机约请大家一同发嗲。

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除此之外,美团外卖还搞了“事情营销”,让身穿旗袍的上海阿姨、二次元萌妹和网红小姐姐齐刷刷在徐家汇地铁站亮相,有没有亮到你的大眼!这些投放的物料都通通表现了上海的“嗲”,让“嗲外卖”这个概念深深地打入消费者的心智。

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活动时期,徐家汇地铁站人流量激增,在网络上#徐家汇地铁站发嗲#的话题累计阅读量3.7亿。

美团外卖这次“外卖不嗲不上海”活动经过线上和线下的合力出击,紧紧盘绕“嗲外卖“这一概念,整合物料资源,精准触达人群,深深地植入了消费者的心中,完成了全方位的整合营销。

更是区别于其他外卖平台,美团外卖以“质量外卖”在上海内环用户群中出圈,赋予外卖更潜能的开展意义,也让我们看到了外卖定位和营销的更多可能性。

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